Общая поддержка
Помощь с инструментом, пожелания к функциям и общие вопросы.
midrenge@gmail.comСвяжитесь с нами
Есть вопросы, отзывы или сообщение об ошибке? Будем рады вашему письму. Выберите канал, который лучше всего подходит вашему сообщению: каждый открывает ваше собственное почтовое приложение, поэтому ничего не отправляется через форму и не хранится на сервере.
Конфиденциальность и данные
Вопросы о конфиденциальности, обработке данных или политиках сайта.
midrenge@gmail.comПресса и партнёрство
Запросы СМИ, сотрудничество и деловые вопросы.
midrenge@gmail.comПрежде чем писать
На многие частые вопросы уже есть ответы в наших руководствах по инструментам и разделах FAQ на каждой странице. Если ваш вопрос о том, как ведёт себя конкретный инструмент, обычно это самое быстрое место для поиска.
Сообщение о проблеме
Сообщая об ошибке, укажите браузер и его версию, используемый инструмент и краткое описание того, что вы ожидали и что произошло. Пожалуйста, не прикрепляйте конфиденциальные изображения — описания достаточно, чтобы воспроизвести большинство проблем.
Время ответа
PixelForge поддерживает небольшая команда, поэтому ответ может занять несколько рабочих дней. Мы читаем каждое сообщение и в первую очередь обрабатываем сообщения об ошибках и вопросы о конфиденциальности.